Câu hỏi thường gặp

Tài khoản, bảo mật và xác minh

Điện thoại di động của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 25 thg 11, 2025453
Cách tham gia cuộc gọi video với bộ phận hỗ trợ khách hàng?
Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 27 thg 10, 202535
Câu hỏi thường gặp về Passkey
Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 23 thg 12, 2025105
Tại sao tôi được yêu cầu xác nhận lại thông tin cá nhân của mình?
Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 15 thg 10, 2025124
Câu hỏi thường gặp về Know Your Business (KYB)
Phát hành vào 29 thg 1, 2025Cập nhật vào 27 thg 9, 202528
OKX hỗ trợ loại hình tổ chức nào?
Phát hành vào 29 thg 1, 2025Cập nhật vào 27 thg 9, 202535
Câu hỏi thường gặp về Quyền sở hữu Thụ hưởng
Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 1 thg 12, 20256
Làm thế nào để thay đổi email?
Phát hành vào 6 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20253.916
Cách xác minh tài khoản tổ chức?
Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 10 thg 12, 202549
Cách gửi bằng chứng cư trú (POA) của tôi?
Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025832
Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (web)
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 10 thg 10, 2025392
Làm thế nào để chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác? (ứng dụng)
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025576
Hướng dẫn cho người dùng mới trên OKX
Phát hành vào 20 thg 3, 2023Cập nhật vào 6 thg 1, 20261.655
Làm thế nào để thực hiện các nhiệm vụ trong ứng dụng?
Phát hành vào 3 thg 7, 2025Cập nhật vào 10 thg 7, 202530
Điều gì sẽ xảy ra khi tôi cập nhật nơi cư trú đến một quốc gia thuộc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Úc?
Phát hành vào 2 thg 7, 2025Cập nhật vào 17 thg 11, 2025163

Hiển thị 31 – 45 trong tổng số 67 bài viết