Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Guia para iniciantes sobre verificação de identidadePublicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 8 de jan. de 20266.398
- Quanto tempo leva para verificação da minha identidade ser concluída?Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 20256.551
- Como restauro a autenticação de dois fatores (2FA)?Publicado em 15 de set. de 2023Atualizado em 9 de jan. de 20265.918
- Guia da OKX para iniciantesPublicado em 20 de mar. de 2023Atualizado em 6 de jan. de 20261.654
- Como faço para baixar os extratos da minha conta?Publicado em 6 de nov. de 2024Atualizado em 26 de dez. de 202557
- Como faço para autorizar um novo dispositivo quando eu entro?Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 9 de out. de 202513.376
- Como faço para alterar meu número de telefone?Publicado em 7 de set. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 202513.908
- Como faço para fechar minha conta? (site)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 3 de nov. de 2025442
- Perguntas frequentes sobre a chave de acessoPublicado em 19 de mar. de 2025Atualizado em 23 de dez. de 2025105
- O questionário do programa Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) é necessário para minha verificação?Publicado em 12 de dez. de 2024Atualizado em 15 de out. de 202573
- Como saber qual é o tipo da minha instituição?Publicado em 13 de out. de 2023Atualizado em 27 de set. de 2025126
- Como faço para adicionar um contato de emergência?Publicado em 24 de jul. de 2025Atualizado em 15 de out. de 2025202
- Como faço para proteger minha conta da corretora?Publicado em 12 de jun. de 2024Atualizado em 17 de nov. de 20251.211
- Como faço para alterar meu app de autenticação?Publicado em 11 de set. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 20254.006
- Por que ocorreu um erro na verificação da minha identidade?Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 202511.325
Mostrando 16-30 de 66 artigos